Condizioni Generali di Vendita (CGV) – BeautySana
1. Disposizioni generali
Ogni ordine o incarico viene effettuato in conformità alle presenti Condizioni Generali di Vendita. Le nostre offerte sono sempre senza impegno per quanto riguarda prezzi, quantità, condizioni di consegna, imballaggio e pagamento.
Richieste di risarcimento possono essere avanzate solo se viene dimostrata grave negligenza o dolo da parte di BeautySana.
Modifiche o annullamenti dell’ordine richiedono il consenso scritto di BeautySana. Eventuali costi derivanti sono a carico del cliente.
Per gli ambiti non coperti dalle presenti CGV si applicano le disposizioni del Codice delle Obbligazioni svizzero.
2. Condizioni specifiche per clienti B2B
2.1 Quantità minima d’ordine e struttura dei prezzi
- Nessun valore minimo d’ordine.
- I prezzi B2B si applicano a partire da 2 pezzi dello stesso prodotto.
- Le varianti (misure, colori ecc.) possono essere combinate liberamente.
- In alternativa si applicano i prezzi a scalare indicati nel negozio online.
- Valido per tutti i prodotti, salvo condizioni diverse indicate sull’articolo.
2.2 Costi di spedizione per clienti B2B
- La spedizione per i clienti business è gratuita.
- La scelta del metodo di spedizione è a discrezione di BeautySana.
- Assicurazione solo su richiesta esplicita e a spese del cliente.
- La spedizione avviene a rischio del compratore.
- Per pacchi in contrassegno o raccomandati non ritirati viene addebitata una tassa amministrativa di CHF 50.00.
3. Conclusione del contratto
La presentazione dei prodotti nel negozio online non costituisce un’offerta giuridicamente vincolante. Cliccando sul pulsante “alla cassa” il cliente effettua un ordine vincolante. Il contratto di acquisto si perfeziona con la conferma d’ordine o con la consegna della merce.
4. Protezione dei dati
I dati personali vengono raccolti solo se forniti volontariamente dal cliente durante un ordine, la creazione di un account o l’iscrizione alla newsletter. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l’elaborazione dell’ordine.
Utilizziamo cookie per migliorare la navigazione e le funzionalità del sito. I dati vengono trasmessi solo ai servizi di spedizione e ai fornitori di pagamento quando necessario.
I dati vengono trasmessi tramite SSL e protetti da misure tecniche e organizzative.
5. Spedizione, costi e tempi di consegna
La consegna avviene in Svizzera, Liechtenstein e nei paesi non UE tramite Posta Svizzera o partner. Le consegne nei paesi UE avvengono tramite DHL Germania.
I tempi di consegna sono di 3–4 giorni lavorativi, salvo disponibilità della merce.
Per i clienti privati si applicano i costi di spedizione indicati nel negozio. Per le consegne nell’UE viene applicata una tariffa forfettaria di CHF 13.00.
Danni da trasporto devono essere segnalati immediatamente al trasportatore e successivamente a BeautySana.
6. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in CHF, IVA inclusa, franco magazzino St. Gallen.
Per i clienti business si applicano i prezzi B2B a partire da 2 pezzi o i prezzi a scalare indicati.
Trasporto, assicurazione e imballaggio sono a carico del cliente, salvo ordini B2B.
7. Diritto di recesso
Gli articoli possono essere restituiti entro 5 giorni in confezione originale, non aperta e non danneggiata, salvo eccezioni.
Sono esclusi dal diritto di recesso: articoli usati, personalizzati, articoli igienici, biancheria intima, alimenti, libri, supporti audio/video non sigillati.
La restituzione è a carico del cliente.
8. Condizioni di pagamento
Metodi accettati: PostFinance, MasterCard, Visa. I clienti con stato “Cliente abituale RG” possono pagare su fattura.
Scadenza: 10 giorni netti dalla data della fattura. Interesse di mora: 8% dalla scadenza.
In caso di ritardo nei pagamenti, BeautySana può sospendere immediatamente ulteriori consegne.
9. Riserva di proprietà / tutela dei diritti
La merce rimane di proprietà di BeautySana fino al pagamento completo. Può essere effettuata un’iscrizione nel registro della riserva di proprietà.
10. Garanzia
Sono esclusi dalla garanzia: danni da trasporto, uso improprio, normale usura, forza maggiore.
Le richieste di garanzia si limitano alle condizioni previste dal produttore.
11. Foro competente e diritto applicabile
Si applica esclusivamente il diritto svizzero. Foro competente e luogo di adempimento: St. Gallen (Svizzera).
Questa è una traduzione automatica non vincolante. Fa fede esclusivamente la versione originale in tedesco.