Ceci est une traduction automatique non contraignante. Il applique notre version allemande.

Comment expédier?
La livraison a lieu en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein et dans les pays tiers avec la Poste Suisse ou ses partenaires, dans les pays de l'UE avec DHL Allemagne.

Le délai de livraison?
Votre commande sera bien entendu traitée dès sa réception. La livraison de votre commande sera effectuée dans les 3 à 4 jours ouvrables, selon que les produits sont disponibles en stock. Sinon, le délai de livraison indiqué sur l'article s'applique.

Les frais de transport?
Les frais de port en Suisse et dans la Principauté de Liechtenstein ainsi que dans les pays tiers sont calculés selon les tarifs en vigueur de la Poste. Pour les commandes dans les pays de l'UE, nous facturons des frais de livraison uniques de CHF 12.00. Les prix sont en francs suisses (CHF), TVA comprise.

Le choix du mode de livraison ou du moyen de transport incombe au BeautySana. Les marchandises ne sont assurées qu'à la demande expresse et aux frais du client. L'expédition est aux risques de l'acheteur / acheteur. Pour les envois contre remboursement ou les colis enregistrés, l'acheteur / le client se verra facturer des frais de gestion de CHF 50.00.

Note importante
Malgré tous les soins, il peut arriver que le transport soit endommagé. Dans ce cas, nous vous rembourserons bien entendu les articles endommagés gratuitement.

Veuillez noter cependant la procédure suivante: Les dommages de transport doivent être signalés au fournisseur dès réception de la marchandise. Ils informeront alors BeautySana de tout dégât de transport. Si vous souhaitez retourner des marchandises, veuillez nous en informer par e-mail ou par téléphone.

Retrait
À l'exception des articles énumérés ci-dessous, tous les articles peuvent être échangés ou retournés dans les 5 jours suivant leur réception dans leur emballage d'origine non ouvert et non endommagé, sauf accord contraire spécifique. Exclus du droit de retour et d'échange: des articles usés, des articles avec des marques personnelles, des articles d'hygiène, des sous-vêtements, de la nourriture ainsi que des livres, de l'argile et des supports d'images, s'ils ne sont pas soudés.

En cas de droit de révocation ou de retour, vous êtes tenu de nous retourner les marchandises immédiatement. Le retour est à votre charge. S'il vous plaît envoyer les marchandises avec la réception de marchandises ci-jointe dans leur emballage d'origine. Après la période d'annulation ou de retour de 5 jours, l'achat est automatiquement effectif.